INFORMATION zum COVID-19 (“Corona”)-Virus

INFORMATION zum COVID-19 (“Corona”)-Virus

 

Sehr geehrte Kunden, Partner und Freunde,

die globale COVID-19 Krise entwickelt sich für uns alle zu einer Herausforderung ungeahnten Ausmaßes. Die Eindämmung der Virus-Ausbreitung und die Gewährleistung der Gesundheit aller Menschen sind in dieser Situation zweifellos die wichtigsten Prioritäten für uns alle. Den Vorgaben der staatlichen Behörden folgend haben wir bei imes-icore ein umfassendes Maßnahmenpaket umgesetzt, um zwei Ziele zu erreichen: Die Minimierung der Ansteckungsgefahr für unsere Mitarbeiter, Kunden und Besucher, sowie die Sicherstellung der stabilen Weiterführung unserer Geschäftsaktivitäten.

Neben der Einführung strenger Hygiene-Richtlinien in unserem Hause wurde die interne Arbeitsorganisation in der Form geändert, dass alle infrage kommenden Mitarbeiter „Home-Office“ Möglichkeiten nutzen. Für unsere Produktions-, Service-, Reparatur- und Logistik-Mitarbeiter wurde ein Schichtmodell eingeführt, welches Überschneidungen ausschließt und somit persönliche Kontakte weitgehend minimiert. Dies trägt zur Reduzierung des Ansteckungsrisikos bei und ermöglicht es uns, für alle wichtigen Funktionen ein „Back-up“ sicherzustellen.

Auf der Beschaffungsseite haben wir von unseren Lieferanten die Bestätigung, dass diese nach heutigem bestmöglichem Kenntnisstand nicht mit Lieferengpässen rechnen.

Trotz all dieser Herausforderungen bleibt unser Team entschlossen, alle Geschäfts-funktionen wie gewohnt aufrecht zu erhalten. Die Produktion und Lieferung von Maschinen, Komponenten und Ersatzteilen wird fortgesetzt, ebenso ist die Erreichbarkeit der Service-, Vertriebs- und Administrationsmitarbeiter gewährleistet. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass durch die veränderten Arbeitszeit- bzw. Anwesenheitsmodelle die Bearbeitung des einen oder anderen Anliegens etwas länger als gewohnt dauern kann. Dennoch stehen Ihre bekannten Kontaktpersonen Ihnen wie gewohnt zur Verfügung um Ihre Anfragen schnell und gewissenhaft zu bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, Ihre Unterstützung und Loyalität in diesen schwierigen Tagen. Bewahren wir uns eine positive und optimistische Einstellung, um diese Krise gemeinsam zu überwinden!

 

Wir wünschen Ihnen, Ihren Teams und Ihren Familien alles Gute!

 

Eiterfeld, 23. März 2020

Christoph Stark
CEO